Ekrany dotykowe, drukarki, skaner, system głośnomówiący oraz telefon – w takie podzespoły wyposażony jest Zusomat. Nowoczesne urządzenia, które dostępne są przez całą dobę stanęły właśnie w Oddziale ZUS w Wałbrzychu oraz w Inspektoratach w Dzierżoniowie, Kłodzku, Świdnicy oraz w Jeleniej Górze.
Zusomaty to samoobsługowe urządzenia dedykowane wszystkim klientom zakładu. Za ich pośrednictwem złożymy dokumenty, które skanujemy za pomocą specjalnego czytnika. Przekazywane są one w formie papierowej i elektronicznej do odpowiedniego pracownika, a klient otrzymuje potwierdzenie złożenia formularzy. Co więcej możemy to zrobić nie tylko w godzinach pracy urzędy, ale przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu. Urzędomat ustawiony jest w holu budynku ZUS, gdzie wpuści nas funkcjonariusz ochrony placówki. – Urządzenie dedykowane jest również osobom, które nie posiadają Internetu. Za jego pośrednictwem mogą oni skorzystać z Platformy Usług Elektronicznych, zarejestrować się lub zalogować na swój profil – tłumaczy Katarzyna Serdeczna, rzecznik prasowy ZUS w Wałbrzychu – W ten sposób sprawdzimy czy pracodawca odprowadza za nas składki oraz czy zgadzają się nasze dane – wymienia. Za pomocą łącza w urzędomanie możemy odwiedzić również wszystkie strony internetowe Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, jak „e-inspektorat", „MojaSkładka" oraz „MojaEmerytura", dedykowane poszczególnym grupom klientów. Urzędomat wyposażony jest także w aparat telefoniczny oraz słuchawkę, które umożliwiają bezpośrednie połączenie z konsultantem. Nowoczesne urządzenie bez problemów obsłużą również osoby z niepełnosprawnościami. Zusomat wydaje polecenia głosowe oraz można do niego podłączyć aparat słuchowy. -Przystosowany jest także do osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, gdyż posiada drugi ekran dotykowy, który zamontowany jest dużo niżej – dodaje rzeczniczka. W całym kraju zostało zainstalowanych około 160 Zusomatów, które stanęły w największych jednostkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. W regionie wałbrzyskim można je spotkać w siedzibie przy ulicy Kasztanowej oraz w inspektoratach terenowych w Dzierżoniowie, Kłodzku, Świdnicy oraz Jeleniej Górze.
