Jedyny na Dolnym Śląsku i piąty w całym kraju – w wałbrzyskim starostwie powiatowym działa punkt przyjęć Rzecznika Praw Obywatelskich. Do biura zgłaszają się mieszkańcy powiatu, którzy sami nie mogą poradzić sobie z problemami prawnymi, porozumieć się z odpowiednimi organami, lub nie widzą sposobu odwołania od niekorzystnych dla nich decyzji.– Na ogół są to sprawy dotyczące działalności organów ścigania, policji, prokuratury. Przychodzą również skargi na jednostki zajmujące się lokalami komunalnymi, organy gminy, zarząd budynków – wymienia Natalia Kłączyńska, prawniczka Biura Praw Obywatelskich. Często zdarza się jednak, że specjalistka nie jest w stanie pomóc petentom urzędu. Dzieje się tak z powodu braku możliwości prawnych, lub w wyniku przekroczenia terminu odwołania od niekorzystnej dla obywatela decyzji. Wiele interwencji podejmowanych przez prawnika przynosi jednak konkretny skutek. Są to zazwyczaj takie sprawy, w których dany organ jest bezczynny. – tłumaczy Natalia Kłączyńska – Nasza interwencja najczęściej powoduje, że widać natychmiastowe zainteresowanie sprawą – dodaje prawniczka.
Punkt przyjęć Rzecznika Praw Obywatelskich cieszy się dużym zainteresowaniem mieszkańców powiatu. Prawniczka dostępna jest w każdy trzeci piątek miesiąca od godziny 10 do 14. Obywatele, które osobiście nie mogą dotrzeć do biura, powinny przesłać swój wniosek wraz z kserokopią dokumentów, na adres siedziby Pełnomocnika Terenowego RPO we Wrocławiu.
