Chcą, aby w jednym miejscu, przy jednym okienku, mieszkaniec czy przedsiębiorca mógł załatwić wszystkie swoje sprawy. Złożyć podanie, odebrać decyzję, a nie biegać po kilku wydziałach oraz budynkach.Tak ma teraz wyglądać działalność Biura Obsługi Klienta przy ulicy Sienkiewicza w Wałbrzychu. Oprócz stanowisk dla mieszkańców w placówce powstały punkty obsługi przedsiębiorców. W BOK-u wprowadzono także elektroniczny system obiegu dokumentów. Bez względu na to gdzie będzie przebywał urzędnik pismo i tak trafi do konkretnego wydziału. Cztery stanowiska mają docelowo być uniwersalne. Będzie można załatwić przy nich większość spraw z jakimi przychodzimy do urzędu. Dwa kolejne przeznaczone zostały dla inwestorów. Dwa typowo podatkowe.
Złóż dokumenty o zasiłek rodzinny
Od 1 września dział świadczeń rodzinnych Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu rozpoczął przyjmowanie wniosków osób ubiegających się
